видео
{{ niche.name }}
{{ niche.scenario }}
Умные голосовые AI-агенты для первой линии продаж и клиентского сервиса
Масштабируйте выручку за счет быстрого и грамотного контакта по заявкам и системной работы с базой клиентов
Готовим демо…
Спасибо! Свяжемся в ближайшее время.
Введите свой сайт и получите демо-версию голосового AI-агента для своего бизнеса в один клик
Отвечает за 2 секунды
Квалифицирует заявки
Закрывает сделки
Нам уже доверяют
MyBox
Люкс Бетон
Оптик-центр
ЗИПО
Fit Service
Роббо
Услышьте сами
Реальные разговоры цифрового сотрудника с клиентами в вашей нише
Где вы сейчас теряете клиентов
Бизнес вкладывается в трафик и теряет клиентов на самом первом этапе
01
До 30% заявок поступает в нерабочее время
02
До 93 000 000 ₽ в год теряет бизнес из-за пропущенных звонков
* укажите источник оценки
03
В 21 раз снижается шанс квалифицировать лида при ответе на заявку через 30 минут вместо 5
* Lead Response Management Study
04
До 20% потери выручки из-за несистемной работы с действующей клиентской базой
* укажите источник оценки
Клиент уходит к тем, кто решит его проблему — быстро · чётко · сейчас
С голосовым AI-агентом «Реплика»
до3×
83%
21%
до1,7×
11,1×
рост доли целевых лидов в работе менеджеров
дозвонов по заявкам
конверсия в квал. лида из «мёртвой» базы
рост средней выручки с клиента
ROI на реальном кейсе
* по данным внедрений
* по данным внедрений
* по данным внедрений
* по данным внедрений
* кейс «ЛюксБетон», 2,5 мес
Вариант 2 · наведите на карточку
Услышьте сами
Наведите на карточку — оператор «оживает». Нажмите на звук, чтобы послушать реальный звонок.
Цифровой сотрудник, а не бот
Понимает контекст, принимает решения, ведёт клиента до результата и формирует рабочую логику для команды
Ведёт живой диалог
Понимает перебивания, паузы, нестандартные вопросы. Если клиент уходит в сторону — возвращает разговор к задаче. Проявляет эмпатию.
Знает всё о вашем продукте
Обучается на ваших материалах: прайс, услуги, условия, типовые возражения — ничего не упускает. Говорит с клиентом на одном языке.
Помнит каждого клиента
Имя, история обращений, детали прошлых разговоров, договорённости — всё доступно для следующего контакта.
Умная маршрутизация
Понимает, куда передать звонок, если это не целевой лид, но полезный контакт.
Закрывает задачи в момент разговора
Создаёт лид, обновляет статус в CRM, отправляет SMS, бронирует слот, переводит звонок.
Планирует следующие шаги
Ставит задачи в CRM о перезвонах, напоминаниях и встречах — и выполняет их сама в нужное время.
Становится лучше с каждым звонком
Обучается на собственных диалогах, находит лучшие сценарии — точнее квалифицирует, реже теряет и глубже понимает клиента.
Революция в мире AI-агентов
Мария общается не только с вашими клиентами, но и состоит с вами в рабочем чате.
Отвечает на вопросы по процессам, запоминает просьбы и рекомендации.
Выполняет задачи, поставленные в текстовом и голосовом формате.
Видит, что вы присылаете на скринах и картинках.
Больше никаких промтов и сложных интерфейсов для аналитики и обучения.
Это ваш полноценный сотрудник, который не только слышит и понимает, но и участвует в жизни компании со 100% включением.
Основные сценарии внедрения
Как «нанять» Реплику под вашу задачу — от первой линии до работы с базой.
СЦЕНАРИЙ
Звонок → ответ
Обработка входящих звонков
Берёт на себя первую линию полностью; отвечает в нерабочее время или по другому заданному сценарию.
AI-АГЕНТ
Заявка → звонок
Обзвон заявок
Мгновенно перезванивает по заявкам с сайта, рекламы, соцсетей и CRM (лид-менеджмент).
AI-АГЕНТ
Потерян → возврат
Работа с «кладбищем лидов»
Дозванивается и возвращает «потерянных» лидов благодаря каскаду касаний.
AI-АГЕНТ
База → LTV
Работа с действующей базой
Звонит клиентам с предложениями повторных продаж и новых продуктов, анонсирует акции — растит LTV.
СЦЕНАРИЙ
Событие → действие
Клиентский сервис
Кастомно под процессы: напоминания об оплате, оповещения о приезде мастера, ответы на типовые вопросы, назначение встреч.
Ваша дополнительная выручка с «Репликой»
При сценарии подключения AI-агента «Реплика» на заявки в нерабочие часы — без учёта работы с клиентской базой.
Входящих обращений в месяц
{{ calcReqLabel }}
Теряется вне рабочего времени, %
{{ calcLostLabel }}
Средний чек, ₽
{{ calcCheckLabel }}
Конверсия звонок → сделка, %
{{ calcConvLabel }}
Теряете выручки в месяц
{{ calcResultLabel }}
Это деньги, которые уже пришли к вам в виде звонков — но ушли, потому что никто не ответил вовремя.
Забрать эти деньги →* Расчёт упрощённый и иллюстративный. Реальные результаты зависят от специфики бизнеса.
Прозрачность в ежедневных отчётах
Вы контролируете процесс благодаря дашбордам, сообщениям в мессенджеры и записям аудио.
За счёт чего происходит рост
Ответ за 2 секунды
Клиент звонит в несколько компаний сразу. Побеждает тот, кто ответил первым
Мгновенный звонок
Цифровой сотрудник моментально обрабатывает заявки по всем источникам трафика
Маркировка номера
Звонки не улетают в спам: клиент видит название компании, а не безликий номер
Прозвон в пиковое время
Когда клиент с наибольшей вероятностью поднимет трубку. До 100 диалогов одномоментно — без очереди и потерь
Каскад касаний
∼6 звонков и SMS на контакт в течении заданного времени — дозваниваемся даже до тех, кто сейчас в отпуске
Высокий интеллект
Мировые языковые модели позволяют вести живой диалог, не теряться в нестандартных ситуациях, точно квалифицировать и проводить лид по воронке
Реальные результаты
Проверяемые числа, а не громкие округления. Передаём пайплайн команде — фиксируем честно.
ФРАНЧАЙЗИНГ
MYBOX
Франшиза японской и азиатской кухни. Первая линия: мгновенные звонки по заявкам, каскад, скоринг A/B/C, встречи для целевых лидов.
64 650 000 ₽
пайплайн передан команде
за 2,5 мес
за 2,5 мес
292
заявки
53%
дозвона
52
квал. лида
Автоматизация первой линии позволила сосредоточить команду на закрытии целевых лидов и подключить новые каналы лидогенерации.
ПРОИЗВОДСТВО
ЛюксБетон
Модульные барбекю-комплексы. Работа с «мёртвой базой»: каскад касаний, скоринг A/B/C, согласование встреч.
11,1×
ROI на реактивации базы
за 2,5 мес
за 2,5 мес
738
заявки
73%
дозвона
92
квал. лида
Реактивация базы выявила скрытую выручку и освободила команду для тёплых лидов. В планах — Казахстан; агент ведёт клиентов на 32 языках.
ИНЖЕНЕРНЫЕ КОММУНИКАЦИИ
ЗИПО
Очистные сооружения. Обработка заявок в нерабочее время и выходные дни.
1 353 660 ₽
передано команде
за майские · 9–11 мая
за майские · 9–11 мая
7
сделок
3 дня
праздников
Подключение агента превратило нерабочее время в активное время для воронки.
МЕДИЦИНА
Медеор
Многопрофильная клиника. Обработка входящих обращений в нерабочее время и праздничные дни.
~600 000 ₽
потенциальной выручки
31 дек – 12 янв
31 дек – 12 янв
247
заявок
88
прямых записей
Агент на праздничный период закрыл разрыв между режимом работы клиники и временем, когда клиенты решают обратиться, — без дежурного администратора.
ФРАНЧАЙЗИНГ
MYBOX
B2B-СЦЕНАРИЙ
Франшиза японской и азиатской кухни. Умная маршрутизация входящих звонков.
Результат
Найден поставщик рыбы в сеть MYBOX в Брянске
Звонок оказался связан не с покупкой франшизы, а с предложением по поставкам. AI-агент зафиксировал контакт как отдельный результат и перенаправил специалисту, не потеряв его в общем потоке.
Благодаря высокому интеллекту агент видит пользу даже в нецелевых звонках, не отметая их как спам.
Почему бизнес выбирает Реплику
Лучшее системное решение на рынке.
Минимизация галлюцинаций
Встроенные AI-супервизоры автоматически выявляют и исправляют ошибки в поведении и ответах.
98,9%
точность ответов
Осмысленные ответы без пауз
Технология voice-to-voice держит живой диалог: задержка меньше секунды, эмпатия, рассуждение в процессе речи.
96% клиентов общаются с агентом без раздражения или не отличают его от человека.
Анти-автоответчик
Распознаёт роботов, автоответчики и спам-звонки автоматически. Не тратит пакет минут и доводит до команды только реальные обращения.
Обход спам-фильтров в пиковые часы
Равномерно распределяет звонки во времени, имитируя естественный человеческий паттерн набора — без блокировок операторами связи.
09:0013:0017:0021:00
Самообучаемость
AI-супервизоры анализируют разговоры и формируют улучшения. Слабые места выявляются автоматически — без ручных правок.
Наведите, чтобы увидеть языки
32+ языка
Безграничное масштабирование
Подключение ко всем каналам первой линии и открытая архитектура интеграций — охватывайте новые рынки и наращивайте трафик, не упираясь в ограничения команды.
«Реплика» — оркестратор технологического стека
На рынке нет одного идеального решения по всем параметрам сразу. У каждой технологии — свои сильные и слабые стороны. Мы подбираем и комбинируем разные современные AI-решения под конкретную задачу.
AAnthropic
YYandex Cloud
OOpenAI
GGemini
DDeepSeek
Слот под визуал оркестрации
Распознавание речи
Генерация голоса
Языковая логика
Маршрутизация диалога
Ценность — в собственной логике, обвязке, сценариях, интеграциях, обучении агента, контроле качества и доведении до бизнес-результата.
Высокий уровень безопасности
Работаем в правовом поле каждого рынка — данные защищены по локальным нормам.
РФ
152-ФЗ
Россия
Обработка персональных данных по 152-ФЗ. Хранение данных на российских серверах.
ЕС
GDPR
Евросоюз
GDPR и требования к ИИ-системам. Локализация языка, уведомление об агенте по местным нормам.
Отзывы партнёров
«[цитата отзыва — заполнит заказчик]»
[Имя]
[должность, компания]
«[цитата отзыва — заполнит заказчик]»
[Имя]
[должность, компания]
Что вы получаете
Голосовой AI-агент 24/7
32+ языка в доступе
Автономная работа AI-агента в CRM
До 100 звонков параллельно — без ожидания и очереди
Аналитика по всем процессам
200+ интеграций: CRM, АТС, веб-формы, мессенджеры, биллинг и склад
Автономное обучение прямо в чате мессенджера
REST API — подключение к любой инфраструктуре
Техническая поддержка команды «Реплика»
Подключение за 3 дня без сложных IT-решений
Легко встраивается в операционный стек, с которым уже работает ваша команда, — без тотальной перестройки.
Согласование сценариев
Разбираем задачи первой линии и фиксируем сценарии диалога.
Материалы и обучение агента
Загружаем прайс, услуги, условия — обучаем агента на ваших данных.
Подключение интеграций
Связываем с CRM, телефонией и каналами первой линии.
Запуск и контроль качества
Запускаем агента и сопровождаем с постоянным контролем качества.
20 000 ₽
разовый интеграционный платёж при подключении: обучение AI-агента, настройка CRM и телефонии.
Что вы получаете
Голосовой AI-агент 24/7
32+ языка в доступе
Автономная работа AI-агента в CRM
До 100 звонков параллельно без ожидания и очереди
Аналитика по всем процессам
200+ интеграций: CRM, АТС, веб-формы, мессенджеры, биллинг и склад
Автономное обучение прямо в чате мессенджера
REST API — подключение к любой инфраструктуре
Техническая поддержка команды «Реплика»
Простые и прозрачные тарифы
Все возможности включены в каждый пакет — отличается лишь объём и стоимость минут.
Старт*
Лёгкий старт для теста системы.
До 200 обращений в месяц
29 900 ₽
/ мес.
650 минут в месяц
46 ₽ за минуту
Получить демо→
Рост
Подключение дополнительных сценариев.
До 400 обращений в месяц
49 900 ₽
/ мес.
−7%
1 150 минут в месяц
40 ₽ за минуту
Получить демо
Масштабирование
индивидуальноРост трафика, новые рынки, крупный бизнес.
От 2000 минут в месяц
От 79 900 ₽
/ мес.
до −35%
От 2000 минут в месяц
30–39 ₽ за минуту
Обсудить проект
* окупается в первый же месяц с одной-двух сделок.
Получите демо голосового AI-агента в один клик
Демо-версия для вашего бизнеса. Через 3 минуты вы говорите с собственным агентом.
1
Введите свой сайт или найдите его в списке
Готовим демо…
Спасибо! Скоро позвонит ваш AI-агент.
2
Дождитесь звонка вашего AI-агента — уже через 3 минуты
Агент сам соберёт данные о бизнесе и позвонит вам с готовым сценарием.
3
С вами свяжется AI-агент Мария
Для обратной связи и согласования дальнейших действий.
Больше никаких «извините,
мы были заняты»
Введите свой сайт — пришлём демо голосового агента под вашу нишу.
Готовим демо…
Спасибо! Свяжемся в ближайшее время.
Это демо-версия. Перезвоним и пришлём агента под вашу нишу.